廣州益福產(chǎn)品銷毀公司3月15日 報(bào)道:今日，多名微博用戶紛紛反映，麥當(dāng)勞的App和小程序發(fā)現(xiàn)了尤其狀況，其中包括不可兌現(xiàn)點(diǎn)單、菜單不能正常刷新以及卡券不能正常使用等問題。這一問題迅速引發(fā)了廣泛關(guān)注。
面對這樣的狀況，麥當(dāng)勞的客服團(tuán)隊(duì)迅速做出了回應(yīng)，他們表示現(xiàn)時麥當(dāng)勞的系統(tǒng)正在緊急搶修中，至于造成這一問題的具體原因，他們表態(tài)當(dāng)下還在視察中，尚不清楚。
另外，從麥當(dāng)勞的小程序上可以看到，多家餐廳曾經(jīng)浮現(xiàn)暫停營業(yè)。值得嚴(yán)慎的是，這已經(jīng)是麥當(dāng)勞在短短三個月內(nèi)第二次遭遇系統(tǒng)失靈的困擾了。